Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

La société FTEvents Pro attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service FT Events Pro, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, numéro SIRET, adresse du siège social
Données multimédias : photos et images que vous importez dans l'application (contacts, véhicules, événements, recettes)
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, événements créés, statistiques d'usage

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte utilisateur
Fourniture et amélioration du service FT Events Pro
Communication relative à votre compte (notifications, mises à jour, support)
Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services
Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service auquel vous avez souscrit
Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
Consentement : pour l'envoi de notifications et l'utilisation de cookies non essentiels

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données du compte : pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la résiliation
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de connexion : 12 mois
Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

6. Hébergement et sécurité des données

Vos données sont hébergées sur un serveur dédié situé en France. Aucune donnée personnelle n'est transférée en dehors de l'Union européenne.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
Isolation des données par organisation (architecture multi-tenant)
Sauvegardes régulières chiffrées

7. Sous-traitants et services tiers

Dans le cadre de la fourniture du service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

Apple Push Notification service (APNs) : envoi de notifications push sur vos appareils iOS — politique Apple
Hébergeur serveur : hébergement des données sur serveur dédié en France

Ces sous-traitants n'accèdent à vos données que dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations et sont tenus par des obligations de confidentialité. Aucun de vos données n'est vendu, loué ou partagé à des fins publicitaires.

8. Cookies

Le site FT Events Pro utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite.

Les cookies essentiels (préférences de thème, choix de consentement) ne nécessitent pas votre accord préalable car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie d'analyse ou de suivi publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email : [email protected]

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.